Serviços do Procon/VIVA em Pedreiras serão retomados nesta segunda-feira, dia 22
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Procon/VIVA de Pedreiras |
Os serviços presenciais na unidade do Procon/VIVA da cidade de Pedreiras serão retomados nesta segunda-feira (22) e com atendimento exclusivamente por agendamento.
O agendamento prévio tem como objetivo evitar
aglomerações, em respeito às normas de segurança sanitária estabelecidas pelo
Governo do Estado para combater o avanço do novo coronavírus.
Além disso, a unidade está adotando novos protocolos
sanitários para atender a todos com saúde e segurança.
“O atendimento ao público está sendo retomado de forma
gradativa em todo o estado, seguindo um cronograma de reabertura das unidades.
É importante ressaltar que o cidadão deve agendar o atendimento antes de se
dirigir até uma de nossas unidades. Assim, garantiremos um atendimento com
qualidade, saúde e segurança a todos”, reforça a presidente do Procon/MA,
Adaltina Queiroga.
O coordenador da unidade de Pedreiras, Jorge Henrique
Borges da Silva, explica como estão os preparativos para a reabertura no
município.
"Estamos tomando todas as medidas necessárias,
especialmente aquelas referentes aos protocolos de segurança sanitária. O
prédio tem passado por limpeza a desinfecção, estamos ajustando guichês e
cadeiras para preservar o distanciamento e nos preparando para receber os
cidadãos", informou Jorge Henrique.
Jorge Henrique - Diretor da unidade de Pedreiras.
Inicialmente, serão oferecidos apenas os serviços mais
procurados pela população, como emissão de RG, CPF e formalização de
reclamações e denúncias no Procon, sendo que outros serviços serão liberados
posteriormente.
O agendamento tem início a partir da quinta-feira (18),
através do número 151 (call center) ou (98) 3261-5100, que permanecerá em
funcionamento de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00, e de forma on-line,
através do app Procon MA, disponíveis para os sistemas Android e IOS, ou pelo
site ww.procon.ma.gov.br
O VIVA/PROCON de Pedreiras funciona das 07h ás 17h, de
segunda a sexta-feira, a unidade fica localizada na Av. Rio Branco, Nº 475,
Centro da cidade.
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